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Was ist RetouchMe?

RetouchMe ist ein einzigartiger Fotobearbeitungsservice, der Ihnen das perfekte Gesicht und den perfekten Körper zaubert, ohne dass Sie irgendwelche Kenntnisse in der Fotobearbeitung haben müssen. Sie müssen keine professionellen Fotobearbeitungsprogramme lernen und Bilder selbst bearbeiten, um ein perfektes Selfie zu bekommen!
Wählen Sie einfach aus über 100 Bearbeitungsoptionen aus, und unser erfahrenes Team aus Grafikdesignern wird Ihnen ein qualitativ hochwertiges Foto zaubern. Wir können jeden Teil Ihres Körpers und Ihres Gesichts schlanker gestalten, in der Größe verändern, verformen und verbessern.

Der Unterschied zwischen RetouchMe und anderen Bildbearbeitungsprogrammen.

RetouchMe bietet Ihnen mehr als nur ein weiteres automatisches Bildbearbeitungsprogramm. Es ist ein professioneller Retuscheservice von einem erfahrenen Team von Grafikdesignern. Wenn echte Retusche-Experten an Ihren Fotos arbeiten, sind diese von viel höherer Qualität und es wird nicht offensichtlich sein, dass Ihr Bild retuschiert wurde. Es ist, als hätten Sie Ihren eigenen professionellen Fotografen immer an Ihrer Seite! Einfach, schnell, zuverlässig, hochwertig und preiswert – das alles bietet Ihnen RetouchMe.

Wie verwende ich den Dienst?

Wählen Sie einfach ein Bild sowie einige Optionen aus, die Sie anpassen möchten, und klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf „Weiter“. Die Profis von RetouchMe helfen Ihnen, Ihre Taille schlanker zu gestalten, Bauchfett zu entfernen, die Brust zu vergrößern, Akne und Falten zu entfernen, die Nase zu verkleinern, die Zähne aufzuhellen, das Gesicht dünner zu gestalten, den Hintergrund zu ändern usw.

Vorteile des Monatsabos

Mit dem Abonnement werden Sie in der Auftragswarteschlange jederzeit bevorzugt. Außerdem erhalten Sie monatlich Credits zu einem sehr günstigen Preis.
Ungenutzte Credits werden vor der Abonnementverlängerung oder -kündigung von Ihrem Guthaben abgezogen.

Wie lange dauert die Fotoretusche?

Sobald Ihr Foto an einen unserer professionellen Grafikdesigner gesendet wurde, dauert es in der Regel nur ein paar Minuten, bis Sie es zurückerhalten.
In manchen Fällen brauchen wir allerdings mehr Zeit als üblich, um Ihre Fotos zu bearbeiten. Dies kann zu Stoßzeiten und in der Hochsaison für reguläre Bestellungen der Fall sein. Wir tun unser Bestes, um die Situation in diesen Fällen so schnell wie möglich zu stabilisieren.
Wenn Sie eine schnellere Bearbeitung Ihres regulären Auftrags benötigen, können Sie die Funktion „Sonderfall“ nutzen. Klicken Sie dazu auf dem Retuschierbildschirm des aktuellen Auftrags auf „Sonderfall“. In diesem Fall werden Ihnen zusätzlich 50 % des regulären Auftragspreises in Rechnung gestellt.
Als Option empfehlen wir Ihnen auch das Monatsabonnement von RetouchMe. Mit dem Abonnement werden Sie in der Auftragswarteschlange jederzeit bevorzugt.

Sie sind unzufrieden mit der Fotoretusche?

Wenn der Kunde mit der Qualität des abgeschlossenen Auftrags nicht zufrieden ist, kann er ihn über die Schaltfläche „Nachbesserung“ erneut bearbeiten. Unser Service bietet 2 kostenlose Nachbesserungen für jede Bestellung. Jede weitere Nachbesserung kann zwischen 5 % und 50 % der Auftragskosten betragen. Der Prozentsatz hängt von der Anzahl der vorherigen Nachbesserungen der Bestellung ab.
Ihr Nachbesserungswunsch muss klar formuliert sein, sonst kann der Grafikdesigner Ihren Wunsch nicht umsetzen.
Wenn Ihr Antrag auf Nachbesserung den Wunsch enthält, neue Retuschieroptionen hinzuzufügen (die nicht im aktuellen Auftrag enthalten sind), werden zusätzliche Credits in Höhe der Kosten jeder neuen Retuschieroption von Ihrem Kundenguthaben abgezogen.

Wer sieht meine Fotos?

Die an uns gesendeten Fotos werden von professionellen Grafikdesignern individuell bearbeitet und direkt an Sie zurückgeschickt. RetouchMe gibt Ihre Fotos nicht an andere weiter.

Wie verwende ich die Gruppenretusche?

Wenn mehrere Personen auf dem Foto zu sehen sind, werden sie auf dem Auftragsbildschirm automatisch hervorgehoben. So können Sie die Retuschieroptionen für eine oder mehrere Personen auswählen, indem Sie nacheinander auf die einzelnen Personen klicken (die Auswahl der Person ist durch ein Quadrat gekennzeichnet).
Wenn eine Person aus irgendeinem Grund nicht automatisch hervorgehoben wird, können Sie sie selbst auswählen, indem Sie im Auftragsbildschirm auf die Person oder auf „Gruppenretusche“ klicken.
Wenn Sie die Retusche für die ausgewählte Person nicht verwenden möchten, klicken Sie auf das Kreuz in der rechten Ecke des Quadrats, um die Auswahl aufzuheben.

Ist RetouchMe kostenlos oder kostenpflichtig?

Sie können Sterne (Credits) kaufen oder sie kostenlos in unserer App erhalten.

Warum muss ich bezahlen?

Ihre Fotos werden von professionellen Grafikdesignern in Photoshop bearbeitet. Wir verwenden keine Maschinen oder automatischen Prozesse, um Ihre Bilder zu bearbeiten. Unsere Experten unterstützen unsere App rund um die Uhr. So erhalten Sie in kürzester Zeit eine hochwertige Retusche Ihres Fotos.

Wie erhalte ich Sterne (Credits) kostenlos?

Weitere Informationen darüber, wie Sie in unserer App Credits erhalten können, finden Sie unter „Credits“ und in der Registerkarte „Credits sammeln“.

Wie kann ich Credits aufbewahren?

Sie können die neue Option zum Registrieren/Anmelden verwenden, um Ihre Credits und fertigen Fotos sicher aufzubewahren.
Dies kann nützlich sein, falls Sie ein neues Mobiltelefon kaufen.

Ihre EU-Rechte

Wenn Sie sich in der EU befinden, haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Daten, die wir in unseren Systemen speichern, einzusehen, zu aktualisieren, zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, von uns Ihre persönlichen Daten zu erhalten (mit Ausnahme der Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten haben) und diese Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter eu.info@retouchme.com

Noch Fragen?

Wenn Sie noch Fragen haben, klicken Sie bitte unter „Mehr“ auf „Fehler melden“ und wir helfen Ihnen gerne weiter.